Hjelp med Bookbites
Øyvind Gjerløw
oyvind.gjerlow at narvik.kommune.no
Wed Jul 28 12:27:46 CEST 2021
Hei
Våre lånere har hatt akkurat samme problemer som dere, og vi har fått
følgende svar fra kundeservice:
*"Vi vet at noen ganger, ved stor pågang, kan det ta for lang tid å søke
igjennom biblioteksystemene, så man må prøve et par ganger. Dette jobbes
med."*
Jeg antar at dette er et av problemene som kanskje blir løst med
Bookbites-oppdateringen 17. august.
Med vennlig hilsen
Øyvind Gjerløw
Narvik bibliotek
tor. 15. jul. 2021 kl. 16:52 skrev Ingvild Hille-Krumsvik via
Biblioteknorge <biblioteknorge at mailman.kunnskapsallmenning.no>:
> Vi har en låner som ringer 2-3 ganger daglig fordi hun ikke får logget seg
> skikkelig inn på bookbites-appen.
>
> Den finner ikke biblioteket vårt, nemlig.
>
> Jeg har prøvd frem og tilbake med forskjellig triks som har funket før,
> men ingenting virker og låneren later til å ha hastverk.
>
>
>
> Er det noen som har noen forslag?
>
>
>
> MVH
>
> Brønnøy Bibliotek
>
> v/ Ingvild Hille-Krumsvik
>
> Tlf: 750 12 050
>
>
> --
> Biblioteknorge mailing list
> biblioteknorge at kunnskapsallmenning.no
> https://mailman.kunnskapsallmenning.no/mailman/listinfo/biblioteknorge
>
--
Med vennlig hilsen
Øyvind Gjerløw
Bibliotekar
*Telefon:* 769 12 010
*Postadresse*: Postboks 124, 8502 Narvik
Hjemmeside: *https://www.narvik.kommune.no/tjenester/samfunn-kultur-fritid-og-idrett/bibliotek/
<https://www.narvik.kommune.no/tjenester/samfunn-kultur-fritid-og-idrett/bibliotek/>*
postmottak: biblioteket at narvik.kommune.no <postmottak at narvik.kommune.no>
--
Denne e-posten kan inneholde opplysninger som utelukkende er til bruk for
den tiltenkte mottaker. Enhver gjennomgåelse eller videresending av
e-posten eller vedlegg er strengt forbudt dersom du ikke er den tiltenkte
mottaker. Dersom du har mottatt denne e-posten ved en feil, ber vi om at du
tar kontakt med avsender og sletter alle kopier.
Narvik kommune gjør
oppmerksom på at dette ikke er en privat e-postadresse; både inngående og
utgående epost blir vurdert for ev. journalføring i kommunens sak- og
arkivsystem.
Sensitiv personinformasjon eller informasjon som er
taushetsbelagt skal ikke sendes pr. e-post.
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <https://mailman.kunnskapsallmenning.no/pipermail/biblioteknorge/attachments/20210728/fb31cad9/attachment.htm>
More information about the Biblioteknorge
mailing list